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十年前，而立之年的曹海波跟着团队踏上了医疗信息化创业的征途，由此与电子病历技术研发结下了不解之缘。

曹海波是谁？

一个专注做电子病历研发的技术人

本期专访嘉宾曹海波，他来自湖南祁阳，今年40岁，在HIT行业深耕十年，是公司的创业元老，目前主要负责电子病历团队管理与产品建设工作。十年来，他一直专注于电子病历产品的研发，是团队的核心骨干。

笔者：能简单了解一下您是什么时候进入盛博汇的吗？电子病历研发工作有没有什么难忘的经历？

曹海波：我2011年就进入了公司，加入了公司的创业团队，一直在做电子病历产品的研发工作。印象最深的一次经历是连云港电子病历3.0版本升级，当时给团队的上线时间很紧张，我却因为一次交通事故造成左手骨裂，那会儿实在担心连云港项目上线压力，我拒绝了医生至少住院两个月以上的建议，因为担心研发工作因为我的缺席而影响公司交付，不到一周就出院了。那时手上绑着固定支架，坚持上班，每次在路上看到大家把我当作残疾人的异样眼光，心里怪不爽的，但为了保证项目如期上线，就顾不了那么多了，我非常感谢电子病历团队的每一个人，他们没有因为我暂时的缺席而影响进度，最后，连云港如期成功上线，一切辛苦都值得。

笔者：聊聊盛博汇的电子病历产品发展经历的各个阶段吧！

曹海波：从公司成立到现在，公司的电子病历产品在我看来主要经历了四个阶段：

一是电子病历3.0版本升级阶段：电子病历3.0版本升级面临的压力是非常大的，当时要在同济本部升级，院方对集团化模板管理及深化功能有更高的要求。自2017月7月开始评估，为了达到目标必须要对现有产品的编辑器内核、病历模板等进行升级。升级时底层工作量和风险是非常大的，搞不好就会“胎死腹中”。当时时间紧任务重，一方面要投入大量精力在技术和风险评估上，另一方面还要反复梳理各项工作内容及技术点给公司高层决策，所以正式启动3.0版本升级已经是9月份了，参与版本升级的人员加班到深夜是家常便饭，终于在2018年5月同济本部3.0版本电子病历升级成功。之后还陆续对连云港项目、浙江项目、柳州妇幼项目和咸宁项目进行了电子病历3.0版本升级。

二是电子病历基线产品建设阶段：3.0版本电子病历在项目上成功升级后，我们发现GWT对研发人员工作效率及问题定位影响非常大。随着项目越来越多，需求响应速度势必会成为公司痛点，一味增加人力会造成公司成本的急剧增加，所以当时立即开发了去GWT、产品代码重构、产品需求提炼等一系列功能，当然这也增加了许多新功能特性和机制改进，因为公司其它团队产品并未开展去GWT。电子病历产品与其它模块存在双向交互，其中的困难可想而知，最后甘肃项目的成功上线标志着电子病历基线产品的正式着陆。

三是电子病历产品的业务延伸（护理病历）阶段：2019年上半年，应十堰项目强烈要求，公司决策自主研发护理病历产品，护理产品在十堰项目成功落地，并在今年大理项目上得到了完善与健全，实现了各类护理文书的全面支持与全结构化，打造了业界独有特色的护理产品。

四是病历产品标准化阶段：到目前为止公司已经有多个项目落地实施，每次电子病历上线公司都会在病历模板采集、梳理与制作方面投入大量人力。公司发展非常迅速，新项目扩展速度非常快，为了提升项目上线的实施周期，提升病历数据质量，更好地支持互联互通及结构化检索等综合应用，病历产品功能与模板标准化建设就十分重要。

工作时的曹海波

笔者：当前盛博汇电子病历产品的发展方向是什么？有哪几个主题？

曹海波：当前公司电子病历发展方向我认为主要是打造轻量级功能先进且完备的高端电子病历产品，提升产品稳定性，缩短研发与实施周期，加快问题定位与解决进度，提升用户体验与满意度。具体主题有：

一是提升产品成熟度，加快去版本化进程：为适应公司快速发展需求，在不增加人员的情况下支撑更多的项目，需要将产品抽象出共享与差异化的模块，持续重构与版本合并，实现病历产品的独立部署。

二是深化产品应用，提升产品深度与广度：深入分析与提炼门诊病历、住院病历、护理病历、妇幼专科病历等功能视图，构建一体化病历文书解决方案，同时优化用户操作体验与工作流程。

三是提升产品精细化、标准化：复盘产品现有功能，全面梳理产品功能细节与内部逻辑，进行清洗、整合与优化，构建产品技术白皮书、使用指南及操作培训。

四是打造公司产品级模板库及标准化实施流程：目前电子病历新项目上线模板制作工作量大、周期长，站在公司整体发展下沉淀高质量、高复用的专业模板库，打造公司级标准病历模板库及标准化基线产品，同时定义好标准化病历产品的培训与实施流程是当务之急。

笔者：谈谈您个人对当前电子病历产品的市场方向和行业发展趋势的理解吧！

曹海波：电子病历以电子化方式记录患者就诊信息，包括门诊病历和住院病历，其中，既有结构化信息，也有非结构化的自由文本，以及图形图象信息。电子病历在医疗中作为人们健康数据的主要信息源，提供超越纸张病历的服务，满足医疗管理方面需求。电子病历数据需要长期存储，承载着人一生所有的就诊与健康信息，在健康医疗发展历程中起到了举足轻重的作用。

随着信息时代的发展，电子病历的发展趋势有很多，我列举几个比较主流的趋势吧：

一是信息共享：在国家卫健委的要求下，医院需要进行电子病历应用水平评级，要实现医院内不同部门间数据交换，实现全院信息共享，并具备医疗决策支持功能。

二是标准化：包括病历书写规范及数据的标准化和患者信息记录的标准化，医生应该使用临床术语，全面记录患者的诊疗过程。

三是智能化：具备人机交互能力，能为临床决策提供支持。对大量数据进行建模、预测、联机分析等处理，从中开发、利用或发现某些新信息、新知识，为医院领导、临床医生及医院药学工作提供有用的信息及决策依据。

四是安全性：在医疗纠纷案件中，相比传统纸质病历，电子病历受到了患方更多的质疑，需要对数据进行加密与数据防篡改，电子病历数字签名就是一项非常重要的措施。

五是（病历）无纸化：随着医院信息化建设向纵深发展,数据信息服务需求不断扩大,传统纸质病历已成为'互联网+医疗健康'改革的瓶颈,电子病历信息无纸化管理将成为未来的主要发展趋势，主要包括：电子病历改造、CA签名认证、无纸化归档流程、病案信息安全等各方面。

六是区域一体化：从单一医院内部的信息化建设向医院集团内统一的信息系统及区域医疗卫生一体化方向发展，不同医疗机构之间，可以实现患者信息共享，基于网络技术，获得权限就能够了解各项医疗信息，提高医疗资源的利用效率，提高医疗服务水平。

笔者：您的团队管理风格是怎样的？您认为一名优秀的产品团队管理者需具备哪些素质？

曹海波：我带的团队更像一个和谐且富有激情的，一个永久性的家庭式小组，大家非常有凝聚力。带团队需要更多的努力和付出，既要根据团队每个成员能力和性格的优势和差异，结合团队和公司需要进行职业引导，也需要让团队随时充满激情高效完成项目交付与产品建设，产品建设上没有固定答案，既要不断学习业界同类优秀产品的先进设计理念，也要随着市场的产品发展方向和趋势不断创新，这样才能让电子病历产品走得更远。

笔者：您对未来的自己有什么规划？

曹海波：我一直想打造一支优秀的产品团队把公司的电子病历产品做到业界领头羊的高端品牌。目前公司产品不仅要兼容已有项目，而且每年都有很多上线目标，我自知道路很长，但我们依然会脚踏实地，公司先发展好了，产品可以一步一步前进，我相信未来两到三年内我们的电子病历产品会在医疗信息行业成为非常有竞争力的品牌。

十年，占据了一个人职业生涯的三分之一。在HIT行业奋战的这十年里，他专注电子病历研发，潜心沉淀，钻研业务，发扬工匠精神，立志把这一件事情都做到极致，他说，“我坚信只有专注与深入才能打造对用户有价值的产品。”他就是盛家战士——曹海波。

凝聚榜样力量

立足岗位

忠于职守

鼓足干劲

做了不起的盛家战士！

ps：在采访的最后，曹海波也希望通过我们的平台，表达出自己对公司、团队支持工作的感谢之情，并且呼吁更多有行业经验和志同道合的小伙伴，一起加入盛博汇信息技术有限公司电子病历研发团队的大家庭中来！